{"id":3529,"date":"2026-10-02T22:08:22","date_gmt":"2026-10-03T00:38:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amazontripperu.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-10-02T22:08:22","modified_gmt":"2026-10-03T00:38:22","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.amazontripperu.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<p><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 2 de octubre de 2026<\/em><\/p>\n<p>En Amazon Trip Peru protegemos los datos personales de quienes viajan con nosotros. Esta pol\u00edtica explica qu\u00e9 datos recogemos, para qu\u00e9 los usamos, con qui\u00e9n los compartimos y c\u00f3mo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N\u00b0 29733, Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales, y su Reglamento.<\/p>\n<h2>1. Responsable del tratamiento<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Raz\u00f3n social:<\/strong> Amazon Trip Peru E.I.R.L.<\/li>\n<li><strong>RUC:<\/strong> 20614072955<\/li>\n<li><strong>Domicilio:<\/strong> Calle Educandas 375, Cusco, Per\u00fa<\/li>\n<li><strong>Correo:<\/strong> <a href=\"mailto:amazontripperu@gmail.com\">amazontripperu@gmail.com<\/a><\/li>\n<li><strong>WhatsApp:<\/strong> +51 972 727 516<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. Qu\u00e9 datos recogemos<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Identificaci\u00f3n y contacto:<\/strong> nombre y apellidos, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono o WhatsApp y nacionalidad.<\/li>\n<li><strong>Datos del viaje:<\/strong> tour, fechas, n\u00famero de pasajeros, n\u00famero de pasaporte o documento de identidad del titular y de sus acompa\u00f1antes y, cuando un permiso lo exige, fecha de nacimiento y ocupaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Preferencias de alimentaci\u00f3n<\/strong> que nos indiques. Pueden revelar informaci\u00f3n de salud o creencias, por eso solo las usamos para organizar tus comidas durante el tour.<\/li>\n<li><strong>Datos de pago:<\/strong> no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Los pagos con tarjeta los procesa Izipay y los pagos con PayPal los procesa PayPal. Nosotros solo registramos el importe, la fecha y el c\u00f3digo de la operaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Reclamos y consultas:<\/strong> los datos que nos env\u00edes por el formulario de contacto, por correo, por WhatsApp o en el Libro de Reclamaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Para qu\u00e9 los usamos<\/h2>\n<ul>\n<li>Atender tu solicitud, confirmar la disponibilidad y gestionar tu reserva.<\/li>\n<li>Tramitar los permisos y entradas que exige tu viaje, como el ingreso a las \u00e1reas naturales protegidas (SERNANP) o las entradas a Machu Picchu y al Camino Inca (Ministerio de Cultura).<\/li>\n<li>Coordinar con los albergues, el transporte y los gu\u00edas que prestan el servicio.<\/li>\n<li>Cobrar los pagos y enviarte los comprobantes.<\/li>\n<li>Responder tus consultas, reclamos y quejas.<\/li>\n<li>Cumplir nuestras obligaciones legales, tributarias y de protecci\u00f3n al consumidor.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No vendemos tus datos ni los usamos para enviarte publicidad.<\/p>\n<h2>4. Con qui\u00e9n los compartimos<\/h2>\n<ul>\n<li>Entidades p\u00fablicas que emiten los permisos y entradas de tu viaje (SERNANP, Ministerio de Cultura).<\/li>\n<li>Albergues, empresas de transporte y gu\u00edas que prestan los servicios de tu tour, solo con los datos que necesitan.<\/li>\n<li>Izipay y PayPal, para procesar los pagos.<\/li>\n<li>Los proveedores que alojan nuestra web y nuestro correo.<\/li>\n<li>Autoridades competentes, cuando una norma o una orden lo exija.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Algunos de estos proveedores, por ejemplo PayPal o los servicios de correo y alojamiento web, pueden tratar los datos fuera del Per\u00fa. En esos casos la transferencia se hace solo para las finalidades de esta pol\u00edtica.<\/p>\n<h2>5. Cu\u00e1nto tiempo los conservamos<\/h2>\n<p>Conservamos tus datos mientras dure la relaci\u00f3n contigo y, despu\u00e9s, durante los plazos que exigen las normas tributarias y de protecci\u00f3n al consumidor (por ejemplo, las hojas del Libro de Reclamaciones se conservan al menos dos a\u00f1os). Luego los eliminamos o anonimizamos.<\/p>\n<h2>6. Tus derechos<\/h2>\n<p>Puedes ejercer tus derechos de <strong>acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n<\/strong> (derechos ARCO), as\u00ed como revocar tu consentimiento, escribiendo a <a href=\"mailto:amazontripperu@gmail.com\">amazontripperu@gmail.com<\/a> con el asunto \u00abProtecci\u00f3n de datos\u00bb e indicando tu nombre y el derecho que quieres ejercer. Para proteger tu informaci\u00f3n podremos pedirte que acredites tu identidad. Te responderemos dentro de los plazos que fija la ley.<\/p>\n<p>Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes presentar una reclamaci\u00f3n ante la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.<\/p>\n<h2>7. Cookies y servicios de terceros<\/h2>\n<p>Nuestra web no usa cookies de anal\u00edtica ni de publicidad. Usa una cookie t\u00e9cnica para recordar el idioma que eliges. Algunas p\u00e1ginas muestran contenido de terceros, como un video de YouTube en modo de privacidad mejorada, el mapa de Google Maps en la p\u00e1gina de contacto y tipograf\u00edas de Google Fonts. Al cargarlos, esos servicios pueden recibir datos t\u00e9cnicos como tu direcci\u00f3n IP, seg\u00fan sus propias pol\u00edticas.<\/p>\n<h2>8. Menores de edad<\/h2>\n<p>Las reservas deben hacerlas personas mayores de edad. Los datos de los menores que viajan los facilita su padre, madre o tutor, solo para organizar el viaje.<\/p>\n<h2>9. Seguridad<\/h2>\n<p>Usamos conexi\u00f3n segura (HTTPS), el acceso al registro de reservas est\u00e1 restringido al personal autorizado y las claves de las pasarelas de pago se guardan cifradas.<\/p>\n<h2>10. Cambios en esta pol\u00edtica<\/h2>\n<p>Podemos actualizar esta pol\u00edtica. La versi\u00f3n vigente es siempre la que aparece en esta p\u00e1gina, con su fecha de actualizaci\u00f3n.<\/p>\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 2 de octubre de 2026 En Amazon Trip Peru protegemos los datos personales de quienes viajan con nosotros. Esta pol\u00edtica explica qu\u00e9 datos recogemos, para qu\u00e9 los usamos, con qui\u00e9n los compartimos y c\u00f3mo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N\u00b0 29733, Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales, y su Reglamento. 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